Warunki korzystania z usług rezerwacji w Wyszukiwarce lotów Google

Rezerwacje w Wyszukiwarce lotów Google

Witamy w Wyszukiwarce lotów Google.

Korzystanie z usług rezerwacji w Wyszukiwarce lotów Google podlega niniejszym zasadom, a także Warunkom korzystania z usług Google. Użytkownicy z Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Szwajcarii korzystają z usługi Wyszukiwarka lotów Google oferowanej przez Google Ireland Limited („Google”), firmę zarejestrowaną i działającą zgodnie z prawem irlandzkim (numer rejestracyjny: 368047), z siedzibą pod adresem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. W przypadku użytkowników z innych krajów i regionów Wyszukiwarka lotów Google jest udostępniana przez firmę Google LLC („Google”) o numerze identyfikacji podatkowej 372000041, której siedziba znajduje się pod adresem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Rezerwacja przez Wyszukiwarkę lotów Google

Na stronie Wyszukiwarki lotów Google można utworzyć prośbę o rezerwację lotu wybranymi liniami lotniczymi. Aby korzystać z funkcji rezerwacji w Wyszukiwarce lotów Google, musisz mieć co najmniej 18 lat. Wypełniając wymagane pola na ekranie prośby o rezerwację w Wyszukiwarce lotów Google i przesyłając tę prośbę kliknięciem przycisku „Zarezerwuj”, użytkownik tworzy wiążącą prośbę o rezerwację w wybranej linii lotniczej lub internetowym biurze podróży, zawiera umowę z firmą Google i upoważnia ją do przekazania informacji o swojej prośbie linii lotniczej lub internetowemu biuru podróży wyświetlonym na ekranie zgłoszenia rezerwacji.

Google pełni jedynie rolę pośrednika i nie ma wpływu na to, czy prośba o rezerwację zostanie zaakceptowana przez linię lotniczą lub internetowe biuro podróży.

Przed zakończeniem wypełniania i przesłaniem prośby o rezerwację użytkownik powinien dokładnie sprawdzić wszystkie podane przez siebie informacje. Procedura rezerwacji pozwala sprawdzić oraz poprawić te informacje przed sfinalizowaniem i przesłaniem prośby.

Wszystkie bilety wydawane przez linie lotnicze w związku z rezerwacjami w Wyszukiwarce lotów Google to bilety elektroniczne (e-bilety). Wszystkie informacje o rezerwacjach są przechowywane w globalnym systemie dystrybucji należącym do linii lotniczej lub internetowego biura podróży. Odpowiednie dane referencyjne i numer e-biletu użytkownik otrzymuje bezpośrednio od linii lotniczej lub internetowego biura podróży w e-mailu z potwierdzeniem rezerwacji.

Zobowiązania Google wynikające z umowy są ograniczone do przekazania prośby o rezerwację odpowiedniej linii lotniczej lub internetowemu biuru podróży. Google nie świadczy żadnych innych usług związanych z rezerwacjami. W szczególności Google nie ma obowiązku świadczyć określonej usługi przewozowej. Google nie jest stroną umowy pomiędzy użytkownikiem a linią lotniczą lub internetowym biurem podróży, w których rezerwuje on lot, korzystając z Wyszukiwarki lotów Google.

Informacje o użytkowniku

Polityka prywatności Google określa, jak postępujemy z danymi osobowymi użytkownika oraz jak chronimy jego prywatność podczas korzystania z Wyszukiwarki lotów Google. Google musi przekazać dane osobowe użytkownika, takie jak informacje dotyczące podróżujących i dane do płatności, linii lotniczej lub internetowemu biuru podróży w celu przetworzenia rezerwacji lotu. Linie lotnicze lub internetowe biura podróży będą wykorzystywać te informacje zgodnie ze swoją polityką prywatności.

Warunki korzystania z usług linii lotniczej

Wszystkie loty rezerwowane za pomocą Wyszukiwarki lotów Google podlegają warunkom korzystania z usług linii lotniczej, w której użytkownik rezerwuje lot, w tym zasadom przewozu i dowolnym pozostałym warunkom, które można wyświetlić podczas realizowania procedury rezerwacji, korzystając z hiperlinków w Wyszukiwarce lotów Google („Warunki korzystania z usług linii lotniczej”). Google nie ponosi odpowiedzialności za treść Warunków korzystania z usług danej linii lotniczej. Warunki korzystania z usług linii lotniczej mogą zawierać postanowienia związane z przewozem pasażerów i bagażu (w tym materiałów niebezpiecznych), anulowaniem i zmianą rezerwacji, zwrotem pieniędzy, płatnością, opóźnieniami, unieważnieniem i odmową wstępu na pokład oraz odpowiedzialnością, a także dodatkowe zasady dotyczące rezerwacji i cen. Użytkownik ma obowiązek zapoznać się z Warunkami korzystania z usług linii lotniczej, a także przestrzegać tych Warunków. Dodatkowo internetowe biura podróży mogą stosować własne warunki korzystania z usługi – takie jak dodatkowe opłaty za zmianę rezerwacji czy prośbę o zwrot środków – które uzupełniają Warunki korzystania z usług linii lotniczej.

Niezbędne dokumenty

Obowiązujące zasady dotyczące dokumentów, które należy przedstawić, aby potwierdzić swoje prawo do przelotu, mogą być różne w zależności od linii lotniczej. Zasady te można znaleźć w Warunkach korzystania z usług linii lotniczej. W trakcie podróży użytkownik ma obowiązek mieć przy sobie wszystkie niezbędne ważne dokumenty podróżne oraz wymagane dokumenty tożsamości.

Anulowanie i zmiany

Anulowanie i zmiany lotów zarezerwowanych w Wyszukiwarce lotów Google podlegają Warunkom korzystania z usług linii lotniczej. Wiele linii lotniczych zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w rozkładzie lotów i anulowania potwierdzonych rezerwacji. Zastosowanie mogą mieć również dodatkowo warunki korzystania z usług internetowych biur podróży Google nie odpowiada za takie zmiany rozkładu ani anulowanie rezerwacji i nie ma nad nimi żadnej kontroli. Aby uzyskać odpowiedzi na pytania bądź anulować lub zmienić swoją rezerwację, należy skontaktować się z linią lotniczą lub internetowym biurem podróży.

Przewóz i odprawa

Warunki korzystania z usług linii lotniczej zawierają szczegółowe zasady przewozu, na przykład terminy zakończenia odprawy, których należy przestrzegać. W przeciwnym razie linia lotnicza może odmówić przewozu.

Bagaż

Użytkownik musi także przestrzegać postanowień związanych z przewozem bagażu określonych w Warunkach korzystania z usług linii lotniczej. Linia lotnicza może pobierać dodatkowe opłaty za bagaż podręczny, rejestrowany, przekraczający konkretne wymiary lub nadbagaż, które nie są wliczone w łączną cenę widoczną podczas rezerwacji przez Wyszukiwarkę lotów Google.

Formy płatności

W trakcie procedury rezerwacji pojawi się prośba o dokonanie płatności przy użyciu konta płatności Google. Jeśli użytkownik nie ma konta płatności Google, może zapłacić, używając karty debetowej lub kredytowej. Musi też zaakceptować warunki płatności określone w Warunkach korzystania z usługi Google Payments. Jeśli użytkownik nie ma konta płatności Google, może je utworzyć, klikając ten link. Pod tym adresem można również znaleźć więcej informacji o Google Payments. Za każdym razem, gdy użytkownik dokonuje płatności za rezerwację, mają zastosowanie Warunki korzystania z usługi Google Payments. Przed dokonaniem zakupu należy dokładnie zapoznać się z tymi warunkami. Sposób, w jaki traktujemy dane osobowe użytkownika i chronimy jego prywatność podczas dokonywania płatności za rezerwację, określają Informacje na temat ochrony prywatności w Google Payments.

Opłaty dodatkowe

Linie lotnicze mogą pobierać opłaty za usługi dodatkowe, takie jak odprawa na lotnisku, wybór preferowanego miejsca, rozrywka podczas lotu (jeśli jest dostępna), posiłki, napoje, przekąski itp. Żadne opłaty za tego typu usługi nie są wliczone w cenę biletu lotniczego widoczną w Wyszukiwarce lotów Google, jeśli nie jest to wyraźnie zaznaczone. Opłaty te należy ustalić bezpośrednio z linią lotniczą i przekazać tej firmie właściwą kwotę.

Informacje dodatkowe

Więcej informacji o wybranej linii lotniczej, zarezerwowanym locie, a w szczególności o odpowiedzialności linii lotniczej za obrażenia pasażerów, uszkodzenia bagażu i opóźnienia przewozu pasażerów lub bagażu można znaleźć w Warunkach korzystania z usług linii lotniczej oraz na stronie tej linii. Aby uzyskać dodatkowe informacje o swoim locie, należy skontaktować się z linią lotniczą lub internetowym biurem podróży.